Comunicación en el entorno sanitario.

La atención sanitaria conlleva tratar con personas enfermas o con familiares nerviosos e inquietos por la situación de su persona querida. Haré hincapié en la importancia que para ellos tiene, en esos momentos difíciles, un trato amable y explicaciones claras del personal sanitario, pero también del no sanitario, como los auxiliares administrativos, que en algunos casos son las personas con las que contactan en primer lugar.