BURNOUT en profesionales de enfermería en tres hospitales de la Región de Murcia

Fundamento: El término burnout, según Cristina Maslach, es un síndrome de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal que puede ocurrir entre individuos que trabajan con personas”. En la actualidad es cada vez más frecuente entre los profesionales que prestan sus servicios a través de una relación directa y mantenida con las personas, entre los que se encuentran todos los profesionales sanitarios. Los objetivos de este estudios son: estudiar la prevalencia e incidencia del SQT (síndrome de estar quemado), estimada mediante el MBI- GS (Maslach Burnout Inventory – General Survey), en los profesionales de enfermería y auxiliares de enfermería, de los hospitales de Vega del Río Segura, Rosell y Morales Meseguer, y estudiar la relación entre el burnout y las variables sociolaborales, sociodemográficas y de salud. Método: Se realizó un estudio transversal descriptivo, no aleatorio. La población de estudio está compuesta por 394 sujetos, que se distribuyen, a su vez, en dos categorías profesionales, enfermería (n=243) y auxiliares de enfermería (n=148). Los participantes fueron 17% hombres (n=71) y 80,1% mujeres (n=318). El cuestionario utilizado es: Adaptación al castellano del MBI-GS de Schaufeli, Leiter, Maslach, y Jackson 1996. Resultado: El personal de enfermería y auxiliar de enfermería del hospital de Vega del Río Segura tienen mayor agotamiento emocional y cinismo que el personal del Morales Meseguer y del Rosell. A su vez, el personal de los hospitales Morales Meseguer y Rosell tienen una mayor eficacia profesional que el personal de la Vega del Río Segura. Conclusión: Podemos concluir que en nuestro estudio el perfil de sujeto afecto de Burnout se corresponde con el de un profesional con las siguientes características: un contrato fijo (indefinido), antigüedad en el puesto (experiencia laboral), no se relaciona con el género, no se relaciona con la edad, ni con el tipo de turno. El personal de enfermería tiene un mayor cinismo que el personal auxiliar. El 10,7% de la muestra presenta un alto o muy alto agotamiento emocional, el 10,4% presenta bajo o media eficacia profesional y el 6,8% presenta alto o muy alto cinismo. Con lo que podemos concluir que el 10,7% de la muestra presenta burnout.